Polityka prywatności

OgarnęTo | ogarneto.com | wersja z 25 sierpnia 2026 r.

Dzień dobry!

Jeżeli tutaj trafiasz, to znaczy, że interesuje Cię, co dzieje się z Twoimi danymi. Poniżej opisujemy zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony ogarneto.com oraz usług marki OgarnęTo.

OgarnęTo jest marką należącą do SednoTech Sp. z o.o. Administratorem danych osobowych jest więc SednoTech Sp. z o.o., a nie odrębny podmiot pod nazwą OgarnęTo.

Polityka obejmuje m.in. kontakt przez formularz i e-mail, rezerwację konsultacji w Calendly, zakup pakietów usług, płatności online, fakturowanie, wiadomości transakcyjne oraz analitykę i działania reklamowe prowadzone po uzyskaniu wymaganej zgody.

1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest SednoTech Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Henryka Sienkiewicza 85/87 lok. 1, 90-057 Łódź, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001164453, NIP 8883173966, REGON 541291524.

OgarnęTo jest marką należącą do SednoTech Sp. z o.o. i nie jest odrębnym administratorem danych.

2. Jak możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących prywatności?

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz napisać na: administrator@sednotech.com

3. Jakie dane możemy przetwarzać i skąd je otrzymujemy?

Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz ze strony i naszych usług. Możemy przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail i numer telefonu, jeżeli go podasz,
  • dane przekazane w formularzu kontaktowym, korespondencji lub podczas rezerwacji spotkania,
  • dane związane z zamówieniem i realizacją usługi,
  • dane identyfikacyjne i rozliczeniowe potrzebne do wystawienia faktury, w tym nazwę firmy, adres i NIP,
  • informacje o płatności i jej statusie, przy czym nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej,
  • dane związane z reklamacją, odstąpieniem od umowy lub innym zgłoszeniem dotyczącym współpracy,
  • adres IP, dane urządzenia, przeglądarki, logi oraz inne informacje techniczne związane z bezpieczeństwem strony,
  • dane o korzystaniu ze strony zbierane za pomocą narzędzi analitycznych i reklamowych - wyłącznie w zakresie wymagającym zgody i po jej udzieleniu.

Większość danych otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie. Część danych może pochodzić także od dostawców, z których usług korzystasz w ramach procesu rezerwacji lub płatności, np. w postaci potwierdzenia rezerwacji albo statusu transakcji.

4. W jakich celach i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?

Kontakt przez formularz i e-mail

Jeżeli kontaktujesz się z nami za pomocą formularza lub poczty elektronicznej, przetwarzamy dane zawarte w wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy lub potencjalnej współpracy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO - działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy. W pozostałych przypadkach podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i zapytań.

Formularz kontaktowy przesyła wiadomość na naszą skrzynkę e-mail obsługiwaną w usłudze Gmail. Nie tworzymy odrębnej bazy zgłoszeń w WordPressie.

Rezerwacja konsultacji w Calendly

Na stronie korzystamy z osadzonego kalendarza Calendly. Podczas rezerwacji możesz podać m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany termin oraz informacje wpisane w formularzu rezerwacji.

Dane przetwarzamy w celu zorganizowania spotkania i komunikacji dotyczącej rezerwacji. Jeżeli spotkanie dotyczy możliwej współpracy, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W pozostałym zakresie podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO - sprawna organizacja kontaktu i kalendarza.

Calendly działa jako dostawca narzędzia rezerwacyjnego. W zakresie danych przekazywanych przy rezerwacji może przetwarzać je w naszym imieniu, a w zakresie danych zbieranych przez własne cookies i podobne technologie w osadzonym widżecie może działać jako odrębny administrator zgodnie z własnymi zasadami.

Zamówienia i realizacja usług

Jeżeli kupujesz pakiet usług OgarnęTo, przetwarzamy dane potrzebne do przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy, kontaktu dotyczącego realizacji oraz rozliczenia usługi. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Po zakończeniu współpracy możemy przechowywać dane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Płatności online

Płatności online realizujemy za pośrednictwem Stripe Checkout. W zależności od wybranej metody płatności w procesie może uczestniczyć również PayPro S.A., operator Przelewy24.

Dane niezbędne do zainicjowania i rozliczenia płatności przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Operatorzy płatności przetwarzają część danych także jako niezależni administratorzy, m.in. w celu realizacji płatności, przeciwdziałania nadużyciom i wypełniania własnych obowiązków prawnych.

Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych karty płatniczej. Płatność odbywa się w środowisku Stripe, poza ogarneto.com.

Faktury, księgowość i obowiązki podatkowe

Dane potrzebne do wystawienia i przechowywania faktur oraz prowadzenia dokumentacji księgowej przetwarzamy w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Do obsługi faktur korzystamy z Fakturowni. Jeżeli wymagają tego przepisy, dane z dokumentów sprzedażowych mogą być przekazywane również do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) oraz właściwych organów publicznych.

Wiadomości transakcyjne

Po złożeniu zamówienia możemy wysyłać wiadomości dotyczące płatności, potwierdzenia zakupu, faktury, realizacji usługi lub innych czynności związanych z umową. Do technicznej wysyłki takich wiadomości korzystamy z Brevo.

Wiadomości transakcyjne nie są newsletterem. Ich wysyłka jest związana z realizacją umowy lub obsługą czynności wymaganych prawem i nie wymaga odrębnej zgody marketingowej.

Reklamacje, odstąpienia, spory i roszczenia

Dane przekazane w związku z reklamacją, odstąpieniem od umowy lub innym uprawnieniem wynikającym z umowy przetwarzamy w celu obsługi zgłoszenia. Podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO, zależnie od charakteru sprawy.

Dane mogą być następnie przechowywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Bezpieczeństwo strony, logi i reCAPTCHA

Przetwarzamy dane techniczne, w tym adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce i logach serwera, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć, diagnozowania błędów oraz prawidłowego działania infrastruktury. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Formularz jest chroniony przez Google reCAPTCHA w celu ograniczenia spamu i automatycznych nadużyć. Korzystanie z reCAPTCHA może wiązać się z przekazaniem Google danych technicznych potrzebnych do oceny ryzyka.

Analityka

Po wyrażeniu przez Ciebie zgody korzystamy z Google Analytics 4, aby mierzyć ruch na stronie, analizować sposób korzystania z serwisu i ulepszać jego działanie. W zakresie, w jakim dane zbierane za pomocą tego narzędzia stanowią dane osobowe, podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda.

Zgoda może zostać w każdej chwili wycofana w ustawieniach cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Pomiar reklam, remarketing i profilowanie reklamowe

Po wyrażeniu zgody możemy korzystać z Google Ads, Meta Pixel oraz LinkedIn Insight Tag. Narzędzia te służą m.in. do pomiaru skuteczności kampanii, przypisywania konwersji, tworzenia grup odbiorców i remarketingu.

W zakresie, w jakim za pomocą tych narzędzi przetwarzane są dane osobowe, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Opcjonalne technologie reklamowe nie powinny być uruchamiane przed uzyskaniem wymaganej zgody.

Dostawcy systemów reklamowych mogą wykorzystywać otrzymane dane również do własnych celów zgodnie ze swoimi warunkami i politykami prywatności. W niektórych zakresach mogą działać jako odrębni lub wspólni administratorzy danych.

Media społecznościowe

Na stronie znajdują się zwykłe linki prowadzące do profili OgarnęTo na Facebooku i LinkedIn. Samo wyświetlenie takiego linku nie oznacza osadzenia feedu ani wtyczki społecznościowej.

Jeżeli przejdziesz do serwisu społecznościowego lub wejdziesz w interakcję z naszym profilem, możemy przetwarzać dane widoczne w ramach tej interakcji na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prowadzenie komunikacji i obecności marki w mediach społecznościowych. Niezależnie od zwykłych linków na stronie mogą działać Meta Pixel i LinkedIn Insight Tag, ale wyłącznie po wymaganej zgodzie.

5. Komu możemy przekazywać Twoje dane?

Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców tylko w zakresie potrzebnym do działania strony i świadczenia usług. W zależności od konkretnej usługi dostawca może działać jako podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu, odrębny administrator albo - w określonym zakresie - współadministrator.

  • cyber_Folks - hosting i infrastruktura strony,
  • Google - Gmail, reCAPTCHA, Google Analytics 4, Google Tag Manager oraz Google Ads,
  • Calendly - rezerwacja konsultacji,
  • Stripe oraz PayPro S.A. (Przelewy24) - obsługa płatności,
  • Fakturownia - wystawianie i obsługa faktur,
  • Brevo - techniczna wysyłka wiadomości transakcyjnych,
  • Meta - Meta Pixel oraz serwis Facebook,
  • LinkedIn - LinkedIn Insight Tag oraz serwis LinkedIn,
  • biuro rachunkowe, doradcy prawni i inni podwykonawcy, jeżeli dostęp do danych jest potrzebny do wykonania powierzonych im zadań,
  • organy publiczne i systemy państwowe, w tym KSeF, jeżeli przekazania danych wymagają przepisy prawa.

Nie każdy z wymienionych dostawców otrzymuje wszystkie Twoje dane. Zakres przekazania zależy od tego, z jakiej funkcji korzystasz.

6. Czy dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Tak. Część dostawców ma siedzibę poza EOG albo korzysta z infrastruktury lub podwykonawców znajdujących się poza EOG, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Dotyczy to w szczególności części usług Google, Calendly, Stripe, Meta i LinkedIn.

Jeżeli dochodzi do transferu danych osobowych poza EOG, stosowane są mechanizmy przewidziane w rozdziale V RODO, w szczególności decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony - np. w ramach EU-US Data Privacy Framework, jeżeli dany odbiorca jest nim objęty - albo standardowe klauzule umowne oraz, gdy jest to potrzebne, dodatkowe środki ochrony.

Informację o stosowanym mechanizmie transferowym w konkretnym przypadku możesz uzyskać, pisząc na administrator@sednotech.com.

7. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych oraz konieczności ochrony przed roszczeniami.

  • dane z korespondencji - przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością wykazania przebiegu kontaktu lub ochroną przed roszczeniami,
  • dane dotyczące rezerwacji - przez czas potrzebny do organizacji spotkania i dalszej komunikacji, a następnie w zakresie potrzebnym do dokumentowania kontaktu lub roszczeń,
  • dane związane z umową i zamówieniem - przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń,
  • dokumenty księgowe i podatkowe - przez okres wymagany przepisami prawa,
  • dane przetwarzane na podstawie zgody - do jej wycofania albo wcześniejszego ustania celu przetwarzania; informację o udzieleniu i wycofaniu zgody możemy zachować przez okres potrzebny do wykazania zgodności z prawem,
  • logi i dane bezpieczeństwa - przez okres uzasadniony potrzebą zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania infrastruktury.

Niezależni administratorzy, np. operatorzy płatności lub dostawcy systemów reklamowych, określają okresy przechowywania danych, które przetwarzają we własnych celach, w swoich politykach prywatności.

8. Czy podejmujemy wobec Ciebie decyzje wyłącznie automatycznie?

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Jeżeli zgodzisz się na technologie marketingowe, dostawcy systemów reklamowych mogą wykorzystywać dane o aktywności do tworzenia grup odbiorców, dopasowania reklam i pomiaru kampanii. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie w ustawieniach cookies.

9. Jakie prawa Ci przysługują?

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych w RODO,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Więcej informacji o organie nadzorczym: uodo.gov.pl

10. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, ale bez niektórych informacji nie będziemy mogli odpowiedzieć na wiadomość, umówić spotkania, zawrzeć lub wykonać umowy, przyjąć płatności albo wystawić wymaganych dokumentów.

Zgoda na analityczne i marketingowe cookies oraz podobne technologie jest dobrowolna i nie jest warunkiem skorzystania z podstawowych funkcji strony ani zakupu usługi.

11. Jak dbamy o bezpieczeństwo danych?

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru danych i ryzyka ich przetwarzania, w szczególności kontrolę dostępu, szyfrowane połączenia, aktualizacje oprogramowania, kopie zapasowe oraz rozwiązania ograniczające spam i nadużycia. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonania swoich zadań.

12. Jak korzystamy z cookies i podobnych technologii?

Szczegółowe informacje o cookies, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Google Tag Manager, Calendly i reCAPTCHA znajdują się w Polityce plików cookies OgarnęTo

13. Gdzie znajdziesz informacje o zasadach prywatności naszych dostawców?

  • Google - Polityka prywatności
  • Calendly - Privacy Notice
  • Stripe - Privacy Policy
  • Przelewy24 - informacja dla płatników
  • Fakturownia - Polityka prywatności
  • Brevo - Privacy Policy
  • Meta - Privacy Policy
  • LinkedIn - Privacy Policy

14. Czy polityka może się zmienić?

Tak. Polityka może być aktualizowana, w szczególności gdy zmienią się przepisy, sposób działania strony, wykorzystywane narzędzia albo zakres usług. Aktualna wersja jest publikowana na ogarneto.com.