Wirtualna asystentka dla freelancerów i małych firm
Wrzuć szósty bieg w swoim biznesie!
Nie musisz pracować szybciej. Potrzebujesz odzyskać czas, który dziś znika w dziesiątkach drobnych spraw.
Mail, na który „tylko szybko odpiszesz”. Faktura do wysłania. Klient czekający na odpowiedź. Prezentacja do poprawienia. Dane do uporządkowania. Tekst, który od tygodnia ma zostać opublikowany.
Żadne z tych zadań samo w sobie nie wygląda groźnie. Problem zaczyna się wtedy, kiedy wszystkie razem po kawałku zjadają cały dzień. Wieczorem okazuje się, że czasu zabrakło właśnie na to, co naprawdę wymaga Twojej uwagi.
Przejmę część tej codzienności. Nie po to, żeby w kalendarzu zmieścić jeszcze więcej pracy. Po to, żeby odzyskać czas na rozwój firmy, bliskich, własne pomysły albo zwyczajnie odpoczynek.
Twój biznes nie zabiera Ci czasu jednym wielkim zadaniem. Zabiera go po kawałku.
Po piętnaście minut. Po pół godziny. Po „tylko jeszcze to”.
Właśnie te małe sprawy są najbardziej podstępne, bo każda wygląda na zbyt drobną, żeby ją delegować. W efekcie zostają u Ciebie. Razem z odpowiedzialnością za klientów, sprzedaż, rozwój firmy i wszystkie decyzje, których naprawdę nikt za Ciebie nie podejmie.
Przekazujesz zadanie i możesz wrócić do swojego dnia.
Bez pilnowania każdego kroku, bez pamiętania o terminach za dwie osoby, bez sprawdzania co chwilę, czy temat posunął się do przodu.
Ustalamy, czego potrzebujesz, a ja zajmuję się resztą. Tak, żeby na koniec naprawdę było mniej na głowie, a nie tylko więcej rzeczy do koordynowania.
Delegowanie ma działać również wtedy, kiedy nie masz czasu delegować.
Nie szukasz kolejnej pary rąk. Szukasz kogoś, komu można przekazać temat.
Mniej rzeczy, o których musisz pamiętać
Nie musisz nosić w głowie maili, terminów, follow-upów, plików, danych i spraw „na później”. To, co można przejąć, przestaje zajmować Twoją uwagę.
Więcej czasu, który naprawdę należy do Ciebie
Nie obiecuję, że doba nagle będzie miała 30 godzin. Mogę jednak sprawić, że mniej z nich będziesz oddawać zadaniom, których nie musisz wykonywać osobiście.
Współpraca, która nie wymaga prowadzenia za rękę
Szybko uczę się nowych narzędzi, procesów i sposobu działania firmy. Dopytuję, kiedy trzeba. Potem zależy mi na tym, żeby temat wracał do Ciebie jako rezultat, a nie kolejna lista pytań.
Zacznij od tego, co dziś najbardziej zabiera Ci dzień.
Nie musisz dopasowywać się do gotowego pakietu usług. Kupujesz czas i wykorzystujesz go tam, gdzie w danym momencie najbardziej potrzebujesz wsparcia.
„Skrzynka zaczyna mi układać plan dnia.”
Mogę przejąć bieżącą administrację i organizację:
- obsługę skrzynki mailowej i korespondencji
- kalendarz i organizację spotkań
- research i zbieranie informacji
- dokumenty, prezentacje, raporty, arkusze i zestawienia
- faktury i bieżące zadania administracyjne
- porządkowanie danych i kontakt z kontrahentami
„Klienci czekają, a ja nie mogę być wszędzie.”
Mogę wejść w bieżącą obsługę klienta i komunikację:
- kontakt mailowy i telefoniczny
- telefony wychodzące
- helpdesk i systemy ticketowe
- onboarding klientów
- follow-upy
- komunikację posprzedażową i bieżące wsparcie
„Mam pomysł na treść. Od trzech tygodni.”
Mogę przejąć tworzenie treści:
- artykuły, newslettery i mailingi
- maile sprzedażowe i informacyjne
- opisy produktów i usług
- treści na landing page i strony internetowe
- redakcję, korektę i dopracowanie tekstów
- redakcję treści przygotowanych z AI
- publikację gotowych materiałów
„CRM jest pełny. Tylko niczego nie da się w nim znaleźć.”
Mogę uporządkować i prowadzić bieżącą pracę w CRM:
- aktualizację i porządkowanie danych
- obsługę pipeline i leadów
- follow-upy
- deduplikację i uzupełnianie rekordów
- bieżącą obsługę CRM
- raportowanie
„W sklepie i na stronie są drobiazgi, które od miesiąca czekają na swoją kolej.”
Mogę przejąć bieżące zadania w e-commerce i przy obsłudze strony:
- obsługę produktów, danych i zamówień
- opisy i treści sklepu
- raporty i podstawową administrację
- pracę w Shopify i Base
- publikację i aktualizację treści w WordPressie, Wixie i Shopify
- formularze i drobne prace administracyjne przy stronie
Narzędzia, z którymi pracuję
Nie musisz zmieniać narzędzi tylko dlatego, że zaczynamy współpracę.
Pracowałam w różnych środowiskach administracyjnych, sprzedażowych, contentowych, e-commerce i customer service. Jeśli korzystasz z innego systemu, bardzo szybko uczę się nowych narzędzi, bo ważniejsze od samego interfejsu jest dla mnie zrozumienie, po co dany proces istnieje i jaki efekt ma dawać.
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%20500%20142.8'%20style='enable-background:new%200%200%20500%20142.8;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:%2395BF47;}%20.st1{fill:%235E8E3E;}%20.st2{fill:%23FFFFFF;}%20%3c/style%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M107.4,27.1c-0.1-0.7-0.7-1.1-1.2-1.1c-0.5,0-10.4-0.2-10.4-0.2s-8.3-8-9.1-8.9c-0.8-0.8-2.4-0.6-3-0.4%20c0,0-1.6,0.5-4.2,1.3c-0.4-1.4-1.1-3.1-2-4.9c-2.9-5.6-7.3-8.6-12.5-8.6c0,0,0,0,0,0c-0.4,0-0.7,0-1.1,0.1%20c-0.2-0.2-0.3-0.4-0.5-0.5c-2.3-2.4-5.2-3.6-8.7-3.5c-6.7,0.2-13.4,5.1-18.9,13.7c-3.8,6.1-6.7,13.7-7.6,19.6%20c-7.7,2.4-13.1,4.1-13.3,4.1c-3.9,1.2-4,1.3-4.5,5C10.2,45.6,0,124.5,0,124.5l85.6,14.8l37.1-9.2%20C122.6,130.1,107.5,27.8,107.4,27.1z%20M75.2,19.2c-2,0.6-4.2,1.3-6.6,2.1c0-3.4-0.5-8.2-2-12.2C71.7,9.9,74.2,15.7,75.2,19.2z%20M64.1,22.6c-4.5,1.4-9.4,2.9-14.3,4.4c1.4-5.3,4-10.5,7.2-14c1.2-1.3,2.9-2.7,4.8-3.5C63.8,13.4,64.2,18.9,64.1,22.6z%20M54.9,4.9%20c1.6,0,2.9,0.3,4,1.1c-1.8,0.9-3.6,2.3-5.2,4.1c-4.3,4.6-7.6,11.7-8.9,18.6c-4.1,1.3-8.1,2.5-11.7,3.6%20C35.5,21.4,44.6,5.2,54.9,4.9z'/%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M106.2,26c-0.5,0-10.4-0.2-10.4-0.2s-8.3-8-9.1-8.9c-0.3-0.3-0.7-0.5-1.1-0.5l0,122.9l37.1-9.2%20c0,0-15.1-102.3-15.2-103C107.3,26.4,106.7,26,106.2,26z'/%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M65,45.1l-4.3,16.1c0,0-4.8-2.2-10.5-1.8c-8.4,0.5-8.4,5.8-8.4,7.1c0.5,7.2,19.4,8.8,20.5,25.7%20c0.8,13.3-7,22.4-18.4,23.1C30.3,116,22.8,108,22.8,108l2.9-12.3c0,0,7.6,5.7,13.6,5.3c3.9-0.2,5.4-3.5,5.2-5.7%20c-0.6-9.4-16-8.8-17-24.3C26.7,58,35.2,44.9,54,43.7C61.3,43.2,65,45.1,65,45.1z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20id='s_4_'%20d='M172.9,79.4c-4.3-2.3-6.5-4.3-6.5-7c0-3.4,3.1-5.6,7.9-5.6c5.6,0,10.6,2.3,10.6,2.3l3.9-12%20c0,0-3.6-2.8-14.2-2.8c-14.8,0-25.1,8.5-25.1,20.4c0,6.8,4.8,11.9,11.2,15.6c5.2,2.9,7,5,7,8.1c0,3.2-2.6,5.8-7.4,5.8%20c-7.1,0-13.9-3.7-13.9-3.7l-4.2,12c0,0,6.2,4.2,16.7,4.2c15.2,0,26.2-7.5,26.2-21C185,88.4,179.5,83.2,172.9,79.4z'/%3e%3cpath%20id='h_4_'%20d='M233.5,54.1c-7.5,0-13.4,3.6-17.9,9l-0.2-0.1l6.5-34h-16.9l-16.5,86.6h16.9l5.6-29.6c2.2-11.2,8-18.1,13.4-18.1%20c3.8,0,5.3,2.6,5.3,6.3c0,2.3-0.2,5.2-0.7,7.5l-6.4,33.9h16.9l6.6-35c0.7-3.7,1.2-8.1,1.2-11.1C247.4,59.9,242.4,54.1,233.5,54.1z%20'/%3e%3cpath%20id='o_4_'%20d='M285.7,54.1c-20.4,0-33.9,18.4-33.9,38.9c0,13.1,8.1,23.7,23.3,23.7c20,0,33.5-17.9,33.5-38.9%20C308.7,65.7,301.6,54.1,285.7,54.1z%20M277.4,103.8c-5.8,0-8.2-4.9-8.2-11.1c0-9.7,5-25.5,14.2-25.5c6,0,8,5.2,8,10.2%20C291.4,87.8,286.3,103.8,277.4,103.8z'/%3e%3cpath%20id='p_4_'%20d='M352,54.1c-11.4,0-17.9,10.1-17.9,10.1h-0.2l1-9.1h-15c-0.7,6.1-2.1,15.5-3.4,22.5l-11.8,62h16.9l4.7-25.1h0.4%20c0,0,3.5,2.2,9.9,2.2c19.9,0,32.9-20.4,32.9-41C369.5,64.3,364.4,54.1,352,54.1z%20M335.8,104c-4.4,0-7-2.5-7-2.5l2.8-15.8%20c2-10.6,7.5-17.6,13.4-17.6c5.2,0,6.8,4.8,6.8,9.3C351.8,88.4,345.3,104,335.8,104z'/%3e%3cpath%20id='dot_4_'%20d='M393.7,29.8c-5.4,0-9.7,4.3-9.7,9.8c0,5,3.2,8.5,8,8.5h0.2c5.3,0,9.8-3.6,9.9-9.8%20C402.1,33.4,398.8,29.8,393.7,29.8z'/%3e%3cpolygon%20id='i_4_'%20points='370,115.5%20386.9,115.5%20398.4,55.5%20381.4,55.5%20'/%3e%3cpath%20id='f_4_'%20d='M441.5,55.4h-11.8l0.6-2.8c1-5.8,4.4-10.9,10.1-10.9c3,0,5.4,0.9,5.4,0.9l3.3-13.3c0,0-2.9-1.5-9.2-1.5%20c-6,0-12,1.7-16.6,5.6c-5.8,4.9-8.5,12-9.8,19.2l-0.5,2.8h-7.9l-2.5,12.8h7.9l-9,47.4h16.9l9-47.4h11.7L441.5,55.4z'/%3e%3cpath%20id='y_4_'%20d='M482.3,55.5c0,0-10.6,26.7-15.3,41.3h-0.2c-0.3-4.7-4.2-41.3-4.2-41.3h-17.8l10.2,55.1c0.2,1.2,0.1,2-0.4,2.8%20c-2,3.8-5.3,7.5-9.2,10.2c-3.2,2.3-6.8,3.8-9.6,4.8l4.7,14.4c3.4-0.7,10.6-3.6,16.6-9.2c7.7-7.2,14.9-18.4,22.2-33.6L500,55.5%20H482.3z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e "Shopify")
%20--%3e%3csvg%20version='1.1'%20id='Layer_1'%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20xmlns:xlink='http://www.w3.org/1999/xlink'%20x='0px'%20y='0px'%20viewBox='0%200%201024%20450'%20style='enable-background:new%200%200%201024%20450;'%20xml:space='preserve'%3e%3cstyle%20type='text/css'%3e%20.st0{fill:%23089949;}%20.st1{fill:%23F9B21D;}%20.st2{fill:%23E42527;}%20.st3{fill:%23226DB4;}%20%3c/style%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st0'%20d='M458.1,353c-7.7,0-15.5-1.6-23-4.9l0,0l-160-71.3c-28.6-12.7-41.5-46.4-28.8-75l71.3-160%20c12.7-28.6,46.4-41.5,75-28.8l160,71.3c28.6,12.7,41.5,46.4,28.8,75l-71.3,160C500.6,340.5,479.8,353,458.1,353z%20M448.4,318.1%20c12.1,5.4,26.3-0.1,31.7-12.1l71.3-160c5.4-12.1-0.1-26.3-12.1-31.7L379.2,43c-12.1-5.4-26.3,0.1-31.7,12.1l-71.3,160%20c-5.4,12.1,0.1,26.3,12.1,31.7L448.4,318.1z'/%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st1'%20d='M960,353.1H784.8c-31.3,0-56.8-25.5-56.8-56.8V121.1c0-31.3,25.5-56.8,56.8-56.8H960%20c31.3,0,56.8,25.5,56.8,56.8v175.2C1016.8,327.6,991.3,353.1,960,353.1z%20M784.8,97.1c-13.2,0-24,10.8-24,24v175.2%20c0,13.2,10.8,24,24,24H960c13.2,0,24-10.8,24-24V121.1c0-13.2-10.8-24-24-24H784.8z'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20class='st2'%20d='M303.9,153.2L280.3,206c-0.3,0.6-0.6,1.1-0.9,1.6l9.2,56.8c2.1,13.1-6.8,25.4-19.8,27.5l-173,28%20c-6.3,1-12.7-0.5-17.9-4.2c-5.2-3.7-8.6-9.3-9.6-15.6l-28-173c-1-6.3,0.5-12.7,4.2-17.9c3.7-5.2,9.3-8.6,15.6-9.6l173-28%20c1.3-0.2,2.6-0.3,3.8-0.3c11.5,0,21.8,8.4,23.7,20.2l9.3,57.2L294.3,94l-1.3-7.7c-5-30.9-34.2-52-65.1-47l-173,28%20C40,69.6,26.8,77.7,18,90c-8.9,12.3-12.4,27.3-10,42.3l28,173c2.4,15,10.5,28.1,22.8,37C68.5,349.4,80,353,91.9,353%20c3,0,6.1-0.2,9.2-0.7l173-28c30.9-5,52-34.2,47-65.1L303.9,153.2z'/%3e%3cg%3e%3cpath%20class='st3'%20d='M511.4,235.8l25.4-56.9l-7.2-52.9c-0.9-6.3,0.8-12.6,4.7-17.7c3.9-5.1,9.5-8.4,15.9-9.2l173.6-23.6%20c1.1-0.1,2.2-0.2,3.3-0.2c5.2,0,10.2,1.7,14.5,4.9c0.8,0.6,1.5,1.3,2.2,1.9c7.7-8.1,17.8-13.9,29.1-16.4%20c-3.2-4.4-7-8.3-11.5-11.7c-12.1-9.2-27-13.1-42-11.1L545.6,66.5c-15,2-28.4,9.8-37.5,21.9c-9.2,12.1-13.1,27-11.1,42%20L511.4,235.8z'/%3e%3cpath%20class='st3'%20d='M806.8,265.1l-22.8-168c-12.8,0.4-23.1,11-23.1,23.9v49.3l13.5,99.2c0.9,6.3-0.8,12.6-4.7,17.7%20s-9.5,8.4-15.9,9.2l-173.6,23.6c-6.3,0.9-12.6-0.8-17.7-4.7c-5.1-3.9-8.4-9.5-9.2-15.9l-8-58.9l-25.4,56.9l0.9,6.4%20c2,15,9.8,28.4,21.9,37.5c10,7.6,21.9,11.6,34.3,11.6c2.6,0,5.2-0.2,7.8-0.5L758.2,329c15-2,28.4-9.8,37.5-21.9%20C804.9,295,808.8,280.1,806.8,265.1z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3cg%3e%3cpath%20d='M317,436.2l24.8-36.6h-20.4c-1.1,0-2-0.9-2-2v-4.9c0-1.1,0.9-2,2-2h33.5c1.1,0,2,0.9,2,2v1.9c0,0.4-0.1,0.8-0.3,1.1%20l-24.3,36.6h21.8c1.1,0,2,0.9,2,2v4.9c0,1.1-0.9,2-2,2h-35.4c-1.1,0-2-0.9-2-2v-1.8C316.6,436.9,316.8,436.5,317,436.2z'/%3e%3cpath%20d='M421.4,415.6c0-15,11-25.8,26-25.8c15.5,0,26,10.6,26,25.9c0,15.5-10.7,26.2-26.2,26.2%20C431.6,441.9,421.4,431.2,421.4,415.6z%20M461.5,415.8c0-9.1-4.4-16.9-14.3-16.9c-10,0-13.8,8.1-13.8,17.3c0,8.7,4.7,16.7,14.3,16.7%20C457.6,432.8,461.5,424.3,461.5,415.8z'/%3e%3cpath%20d='M544.5,390.6h7.4c1.1,0,2,0.9,2,2v18.6h21v-18.6c0-1.1,0.9-2,2-2h7.4c1.1,0,2,0.9,2,2v46.5c0,1.1-0.9,2-2,2H577%20c-1.1,0-2-0.9-2-2v-18.8h-21v18.8c0,1.1-0.9,2-2,2h-7.4c-1.1,0-2-0.9-2-2v-46.5C542.5,391.5,543.4,390.6,544.5,390.6z'/%3e%3cpath%20d='M655.4,415.6c0-15,11-25.8,26-25.8c15.5,0,26,10.6,26,25.9c0,15.5-10.7,26.2-26.2,26.2%20C665.6,441.9,655.4,431.2,655.4,415.6z%20M695.4,415.8c0-9.1-4.4-16.9-14.3-16.9c-10,0-13.8,8.1-13.8,17.3c0,8.7,4.7,16.7,14.3,16.7%20C691.5,432.8,695.4,424.3,695.4,415.8z'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e "Zoho")
'%3e%3cg%20clip-path='url(%23clip1_459_65351)'%3e%3cpath%20d='M34.3175%2036.5672L18.4402%204.81262C18.1276%204.12502%2017.8151%204%2017.44%204C17.1275%204%2016.7524%204.12502%2016.3774%204.75011C14.127%208.31312%2013.1269%2012.4387%2013.1269%2016.7518C13.1269%2022.7527%2016.1898%2028.3785%2020.6905%2037.4423C21.1906%2038.4425%2021.5656%2038.63%2022.4407%2038.63H33.4423C34.2549%2038.63%2034.6925%2038.3175%2034.6925%2037.6924C34.6925%2037.3798%2034.63%2037.1923%2034.3175%2036.5672ZM11.2516%2021.565C10.0014%2019.6898%209.62639%2019.5647%209.31384%2019.5647C9.0013%2019.5647%208.81377%2019.6898%208.25119%2020.8149L0.312545%2036.6922C0.062509%2037.1923%200%2037.3798%200%2037.6299C0%2038.1299%200.437563%2038.63%201.3752%2038.63H12.5643C13.3144%2038.63%2013.877%2038.0049%2014.1895%2036.8172C14.5646%2035.317%2014.6896%2034.0043%2014.6896%2032.4416C14.6896%2028.066%2012.7518%2023.8154%2011.2516%2021.565Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3c/g%3e%3cpath%20d='M161.171%2016.2406C161.171%2020.6995%20163.188%2024.203%20171.362%2025.7954C176.14%2026.8571%20177.201%2027.6002%20177.201%2029.1927C177.201%2030.7852%20176.14%2031.7406%20172.743%2031.7406C168.814%2031.7406%20164.143%2030.3605%20161.064%2028.5557V35.7749C163.506%2036.9427%20166.691%2038.3228%20172.743%2038.3228C181.236%2038.3228%20184.527%2034.5009%20184.527%2028.9804M184.527%2029.0865C184.527%2023.7783%20181.767%2021.3365%20173.804%2019.6379C169.451%2018.6824%20168.39%2017.7269%20168.39%2016.3468C168.39%2014.6482%20169.982%2013.905%20172.849%2013.905C176.352%2013.905%20179.749%2014.9667%20183.04%2016.453V9.55228C180.705%208.38447%20177.201%207.53516%20173.061%207.53516C165.205%207.53516%20161.171%2010.9324%20161.171%2016.453'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M269.884%207.74805V38.0049H276.36V14.9672L279.014%2021.0186L288.144%2038.0049H296.213V7.74805H289.843V27.2823L287.401%2021.5494L280.076%207.74805H269.884Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M228.904%207.74805H221.897V38.0049H228.904V7.74805Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M213.829%2028.9811C213.829%2023.6728%20211.068%2021.2311%20203.106%2019.5324C198.753%2018.5769%20197.692%2017.6215%20197.692%2016.2413C197.692%2014.5427%20199.284%2013.7996%20202.15%2013.7996C205.654%2013.7996%20209.051%2014.8612%20212.342%2016.3475V9.44681C210.007%208.279%20206.503%207.42969%20202.363%207.42969C194.507%207.42969%20190.472%2010.8269%20190.472%2016.3475C190.472%2020.8064%20192.489%2024.3098%20200.664%2025.9023C205.442%2026.9639%20206.503%2027.7071%20206.503%2029.2995C206.503%2030.892%20205.442%2031.8475%20202.044%2031.8475C198.116%2031.8475%20193.445%2030.4674%20190.366%2028.6626V35.8817C192.808%2037.0495%20195.993%2038.4297%20202.044%2038.4297C210.431%2038.4297%20213.829%2034.6078%20213.829%2028.9811Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M106.603%207.74805V38.0049H121.041L123.27%2031.4227H113.609V7.74805H106.603Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M78.0449%207.74805V14.2241H85.7949V38.0049H92.9079V14.2241H101.295V7.74805H78.0449Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M67.7466%207.74805H58.5103L48%2038.0049H56.0685L57.5548%2032.909C59.3596%2033.4398%2061.2705%2033.7583%2063.1815%2033.7583C65.0925%2033.7583%2067.0034%2033.4398%2068.8082%2032.909L70.2945%2038.0049H78.363C78.2568%2038.0049%2067.7466%207.74805%2067.7466%207.74805ZM63.0753%2027.3885C61.6952%2027.3885%2060.4212%2027.1761%2059.2534%2026.8576L63.0753%2013.6933L66.8973%2026.8576C65.7294%2027.1761%2064.4555%2027.3885%2063.0753%2027.3885Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M145.989%207.74805H136.753L126.137%2038.0049H134.205L135.692%2032.909C137.496%2033.4398%20139.407%2033.7583%20141.318%2033.7583C143.229%2033.7583%20145.14%2033.4398%20146.945%2032.909L148.431%2038.0049H156.5L145.989%207.74805ZM141.318%2027.3885C139.938%2027.3885%20138.664%2027.1761%20137.496%2026.8576L141.318%2013.6933L145.14%2026.8576C143.972%2027.1761%20142.698%2027.3885%20141.318%2027.3885Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3cpath%20d='M254.278%207.74805H245.042L234.531%2038.0049H242.6L244.086%2032.909C245.891%2033.4398%20247.802%2033.7583%20249.713%2033.7583C251.624%2033.7583%20253.535%2033.4398%20255.339%2032.909L256.826%2038.0049H264.894L254.278%207.74805ZM249.713%2027.3885C248.333%2027.3885%20247.059%2027.1761%20245.891%2026.8576L249.713%2013.6933L253.535%2026.8576C252.367%2027.1761%20250.987%2027.3885%20249.713%2027.3885Z'%20fill='%231868DB'/%3e%3c/g%3e%3cdefs%3e%3cclipPath%20id='clip0_459_65351'%3e%3crect%20width='296'%20height='48'%20fill='white'/%3e%3c/clipPath%3e%3cclipPath%20id='clip1_459_65351'%3e%3crect%20width='34.6925'%20height='34.63'%20fill='white'%20transform='translate(0%204)'/%3e%3c/clipPath%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e "Atlassian")
Kupujesz czas.
Nie sztywny koszyk usług.
Jednego tygodnia możesz potrzebować pomocy przy klientach, drugiego przy treściach, a trzeciego przy CRM-ie. Dlatego pakiety różnią się wyłącznie liczbą godzin. To Ty decydujesz, na co wykorzystasz je w danym miesiącu.
10 godzin
Dla tych, którzy chcą regularnie zdejmować z siebie część bieżących zadań albo zacząć współpracę bez dużego zobowiązania.
10 godzin pracy
pakiet ważny 30 dni
rozliczenie co 15 minut
cotygodniowy raport wykorzystanych godzin
możliwość korzystania z różnych obszarów wsparcia
15 godzin
Dla tych, którzy chcą naprawdę poczuć różnicę w kalendarzu i regularnie przekazywać zadania z kilku obszarów firmy.
15 godzin pracy
pakiet ważny 30 dni
rozliczenie co 15 minut
cotygodniowy raport wykorzystanych godzin
możliwość korzystania z różnych obszarów wsparcia
20 godzin
Dla tych, którzy chcą oddać większy kawałek codziennej pracy operacyjnej i mieć regularne wsparcie w kilku obszarach biznesu.
20 godzin pracy
pakiet ważny 30 dni
rozliczenie co 15 minut
cotygodniowy raport wykorzystanych godzin
możliwość korzystania z różnych obszarów wsparcia
Najbardziej lubię efekty, które można zobaczyć w konkretnych liczbach.
W pracy operacyjnej nie chodzi mi o samo odhaczanie zadań. Zawsze patrzę też na to, czy coś można wykonać czytelniej, stabilniej albo z mniejszą liczbą pomyłek.
wzrost odsetka klientów powracających do zakupu w jednym z projektów customer lifecycle.
mniej zgłoszeń związanych z błędami operacyjnymi po uporządkowaniu procesu.
pracy operacyjnej zdjętej z zespołu dzięki usprawnieniu powtarzalnych działań.
Nie obiecuję, że każdy newsletter albo uporządkowany CRM zmieni wynik firmy o kilkadziesiąt procent. Obiecuję za to sposób myślenia, w którym zadanie ma nie tylko zostać wykonane, ale też mieć sens w całym procesie.
To właśnie te rzeczy najczęściej doceniają we współpracy ze mną klienci i współpracownicy.
Szybko łapie kontekst
Nie trzeba prowadzić jej za rękę
Widząc problem, szuka rozwiązania
Bierze odpowiedzialność za temat
Komunikuje jasno
Doprowadza sprawy do końca
Elastyczna, ale konkretna
Można jej zaufać
O mnie
Pomysł na OgarnęTo pojawił się w najmniej biznesowych okolicznościach, jakie można sobie wyobrazić.
Oglądałam Myszkę Minnie i „Raźne pomocnice”.
W każdym odcinku ktoś potrzebował pomocy. Czasem chodziło o drobiazg, czasem o większą sprawę. Bohaterki pojawiały się, sprawdzały, co trzeba zrobić, i po prostu brały się do pracy.
Pamiętam, że wtedy pomyślałam: przecież ja właśnie tak działam.
Lubię moment, w którym ktoś przychodzi z czymś, co od kilku dni albo tygodni siedzi z tyłu głowy. Zaległy mail. Dokument, który trzeba przygotować. Klient czekający na odpowiedź. Tekst, który utknął w połowie. Dane do uporządkowania. Sprawa, która sama w sobie nie jest wielka, ale ciągle domaga się uwagi.
Wtedy najchętniej mówię: pokaż mi, co trzeba zrobić. Zajmę się tym.
Kiedy w 2018 roku powstało OgarnęTo, miałam już za sobą lata pracy asystenckiej, organizacyjnej i pracy z ludźmi. Wiedziałam, jak pilnować terminów, dokumentów, kontaktu z klientami i wszystkich tych spraw, które łatwo odkładają się na później, kiedy jednocześnie prowadzi się biznes.
Później przyszły kolejne doświadczenia: obsługa klienta, copywriting, sprzedaż, CRM, e-commerce, onboarding, koordynacja zespołów i praca w coraz bardziej złożonych środowiskach cyfrowych.
Dzięki temu dziś mogę przejąć znacznie więcej niż kilka prostych zadań administracyjnych.
Nie potrzebuję szczegółowej instrukcji do każdego zadania. Wystarczy, że wiem, co trzeba zrobić i jaki ma być efekt.
Nowe narzędzie czy nieznany system nie są dla mnie przeszkodą. Szybko się uczę i szybko odnajduję w nowym środowisku pracy, dlatego nie trzeba prowadzić mnie za rękę przy każdym kolejnym kroku.
Przez lata OgarnęTo po prostu rosło razem ze mną. Doszły nowe kompetencje, większe doświadczenie i dużo szerszy zakres rzeczy, które mogę przejąć.
Ale sam pomysł, który pojawił się kiedyś podczas oglądania bajki, wcale się nie zestarzał.
Czasem po prostu dobrze mieć obok kogoś, komu można powiedzieć: „Potrzebuję pomocy z tym”.
I wiedzieć, że temat trafił w dobre ręce.
Jak wygląda współpraca?
Współpraca nie powinna być kolejnym projektem do zarządzania.
Wybierasz pakiet
Kupujesz 10, 15 albo 20 godzin. Jeśli potrzebujesz mniejszego zakresu, możesz skorzystać z pojedynczych godzin.
Ustalamy najprostszy sposób startu
Po zakupie skontaktuję się z Tobą, aby ustalić sposób przekazywania zadań, priorytety oraz potrzebne dostępy. Jeśli zakres współpracy wymaga krótkiego wdrożenia, umówimy spotkanie startowe.
Przekazujesz zadania w jednym miejscu
Ustalamy jedno narzędzie do bieżącej współpracy, żeby zadania, komentarze i materiały nie ginęły pomiędzy mailem, komunikatorem i notatkami.
Ja pracuję, Ty wiesz, gdzie jesteśmy
Czas pracy jest ewidencjonowany. Raz w tygodniu otrzymujesz raport wykorzystanych godzin, więc zawsze wiesz, ile pakietu zostało.
Potrzebujesz więcej?
Dokupujesz pojedyncze godziny albo kolejny pakiet i działamy dalej.
Najczęstsze pytania
Nie. Jeśli potrzebujesz jednorazowego zadania lub kilku godzin wsparcia, możesz kupić pojedyncze godziny po 100 zł netto.
Tak. W tym samym pakiecie możesz zlecić np. research, newsletter, aktualizację CRM i kontakt z klientami. Nie musisz wybierać jednego obszaru na cały miesiąc.
30 dni od zakupu.
Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny okres. Dlatego warto wybrać pakiet odpowiadający realnemu zapotrzebowaniu.
W interwałach 15-minutowych. Prowadzona jest ewidencja czasu, a raz w tygodniu otrzymujesz raport wykorzystania godzin.
Tak. Możesz dokupić pojedyncze godziny po 100 zł netto albo kolejny pakiet.
Tak, jeśli mam możliwość ich realizacji. Szczegółowe zasady dotyczące zadań pilnych i pracy poza standardowymi godzinami określa regulamin.
Nie prowadzę kompleksowej obsługi kanałów social media. Mogę natomiast przygotować tekst, zredagować treść albo opublikować gotowy materiał jako konkretne zadanie contentowe.
Nie w ramach usług OgarnęTo. Automatyzacje procesów biznesowych i integracje systemów są osobnym zakresem usług.
Nie. Oferta OgarnęTo jest przeznaczona wyłącznie dla firm i osób prowadzących działalność gospodarczą.
Zostańmy w kontakcie
Jeśli chcesz porozmawiać o współpracy, wypełnij formularz poniżej. Napisz, czego potrzebujesz, a wrócę do Ciebie z odpowiedzią.
Porozmawiajmy o współpracy
Jeśli część Twojego dnia zajmują zadania, które możesz przekazać komuś innemu, napisz. Sprawdzimy, w jakim zakresie mogę Cię odciążyć i jaki sposób współpracy będzie dla Ciebie najwygodniejszy.
Szybka odpowiedź
Odpowiem na wiadomość w ciągu 1 dnia roboczego.
Bezpłatna konsultacja
30-minutowa rozmowa wstępna.
Umów bezpłatną rozmowę
Wybierz dogodny termin bezpłatnej 30-minutowej rozmowy.